sábado, 21 de octubre de 2017
Caso Exito Seguros del Estado

Seguros Del Estado S. A.  fue creada en el año 1956. Actualmente la compañía cuenta con presencia en 22 ciudades y 35 oficinas como resultado de sus lineamientos estratégicos en donde se proyectó el crecimiento buscando que más personas puedan acceder en forma oportuna a sus servicios y productos.

Al cierre del 2013 ocupó el Cuarto puesto entre las compañías de Seguros Generales de Colombia.



Caso de éxito: Automatización del proceso de Gestión de Siniestros de Vida y Generales

 

Objetivo: Permite gestionar los procesos de siniestros generales y siniestros de vida del cliente Seguros del Estado, desde el momento en que se reciben documentos relacionados al siniestro hasta el momento en que se toma una decisión respecto al siniestro (pago, objeción, análisis médico, comité, entre otras)

 

Cantidad de usuarios: 40

 

Volumen promedio de casos mensuales: 1250

 

Además del proceso mencionado, se han automatizado con BIZUIT tres procesos mas: Gestión de Pólizas de Cumplimiento, Gestión de Siniestros y Gestión de Recupero. Actualmente hay en carpeta la fase de II de Gestión de Siniestros de Vida y Generales y el desarrollo de 3 procesos nuevos. Entre todos los procesos se mueven un promedio de 5000 casos mensuales a los cuales acceden aproximadamente 200 usuarios

Web Site:

http://www.segurosdelestado.com/
 

 

Datos Proyecto

Cliente: Seguros del Estado S.A.

Mercado: Seguros

Web Site: http://www.segurosdelestado.com/

Ciudad: Bogotá

País: Colombia

Tipo Proyecto: BPM 

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